Pendahuluan

Kami di FreshChicken menghargai privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi ketika Anda mengunjungi situs web kami atau melakukan transaksi dengan kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

  • Data kontak seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat pengiriman.
  • Informasi transaksi berupa riwayat pesanan, metode pembayaran, dan catatan layanan pelanggan.
  • Data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, dan aktivitas penelusuran di situs kami.

Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk memberikan layanan terbaik kepada Anda, termasuk:

  • Memproses pesanan dan pengiriman produk secara tepat waktu.
  • Menyediakan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan Anda.
  • Menginformasikan promosi, penawaran khusus, atau berita terkait FreshChicken.
  • Meningkatkan pengalaman pengguna serta kualitas produk dan layanan kami.

Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan administratif untuk menjaga informasi pribadi Anda tetap aman dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.

Hak Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda. Untuk mengajukan permintaan, silakan hubungi kami melalui kanal layanan pelanggan yang tersedia.

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan signifikan akan kami umumkan melalui situs web atau email.

Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, hubungi kami di hello@freshchicken.id.